我們的服務(wù)

為您提供專業(yè)的服務(wù)

概述

一、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)

數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)行，需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)性能，使之進(jìn)入最優(yōu)化狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是極為重要的，這些數(shù)據(jù)庫(kù)如果丟失，損失是巨大的，因此需要定期來(lái)備份數(shù)據(jù)庫(kù)，以防萬(wàn)一。

二、操作系統(tǒng)的維護(hù)

操作系統(tǒng)是服務(wù)器運(yùn)行的軟件基礎(chǔ)，其重要性不言自明。多數(shù)服務(wù)器操作系統(tǒng)使用Windows 2012R2或Windows 2016 Server作為操作系統(tǒng)，維護(hù)起來(lái)還是比較容易的。

打開(kāi)事件查看器，在系統(tǒng)日志、安全日志和應(yīng)用程序日志中查看有沒(méi)有特別異常的記錄?，F(xiàn)在網(wǎng)上的黑客越來(lái)越多了，因此需要到微軟的網(wǎng)站上下載Service Pack(升級(jí)服務(wù)包)安裝上，將安全漏洞及時(shí)補(bǔ)上。

三、用戶數(shù)據(jù)

經(jīng)過(guò)頻繁使用，服務(wù)器可能存放了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是非常寶貴的資源，所以需要加以整理備份，即使服務(wù)器有故障，也能恢復(fù)數(shù)據(jù)。

四、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有很多，如WWW服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、SMTP服務(wù)、FTP服務(wù)等，隨著服務(wù)器提供的服務(wù)越來(lái)越多，系統(tǒng)也容易混亂，此時(shí)可能需要重新設(shè)定各個(gè)服務(wù)的參數(shù)，使之正常運(yùn)行。


服務(wù)內(nèi)容

  • 維保代運(yùn)維服務(wù)

    對(duì)已過(guò)保的ICT產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)原廠服務(wù)，對(duì)于基礎(chǔ)系統(tǒng)支持服務(wù)覆蓋的產(chǎn)品，提供了三種不同的服務(wù)級(jí)別： 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持下一工作日 (NBD) 服務(wù) 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持 7x24 全天候服務(wù) 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持 硬件限時(shí)修復(fù) (簡(jiǎn)稱硬件 CTR ) 服務(wù) 還增加了以上三種服務(wù)級(jí)別與 硬件缺陷介質(zhì)保留 (DMR) 服務(wù)的功能組合，并提供 標(biāo)準(zhǔn) 安裝啟動(dòng)服務(wù)的選項(xiàng)

  • 新購(gòu)設(shè)備升級(jí)服務(wù)

    如果服務(wù)覆蓋的硬件出現(xiàn)無(wú)法遠(yuǎn)程解決的故障，則新華三將在 4 小時(shí)內(nèi)，采取商業(yè)上合理的措施做出現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)。新華三在接到客戶呼叫并確定硬件故障后的 4 小時(shí)之內(nèi)，新華三授權(quán)工程師將在工作時(shí)段范圍內(nèi)到達(dá)客戶站點(diǎn)，開(kāi)始提供硬件維修服務(wù)。

  • 基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢

    合理規(guī)劃和安排IT基礎(chǔ)設(shè)施，讓各種業(yè)務(wù)解決方案、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效配合，以確?；A(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)健運(yùn)行并支撐整個(gè)業(yè)務(wù)的需要。

  • 設(shè)備原廠維保服務(wù)

    對(duì)已過(guò)保的ICT產(chǎn)品進(jìn)行續(xù)原廠服務(wù)，基礎(chǔ)系統(tǒng)支持服務(wù)由全面的硬件和軟件服務(wù)組成，可幫助顯著提高 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的可用性。新華三技術(shù)人員將與您的 IT 團(tuán)隊(duì)共同合作，幫助您解決新華三支持產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“新華三產(chǎn)品”）*的硬件和軟件問(wèn)題。
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