我們的服務(wù)

為您提供專業(yè)的服務(wù)

概述

一、數(shù)據(jù)庫服務(wù)

數(shù)據(jù)庫經(jīng)過長期的運行,需要調(diào)整數(shù)據(jù)庫性能,使之進入最優(yōu)化狀態(tài)。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是極為重要的,這些數(shù)據(jù)庫如果丟失,損失是巨大的,因此需要定期來備份數(shù)據(jù)庫,以防萬一。

二、操作系統(tǒng)的維護

操作系統(tǒng)是服務(wù)器運行的軟件基礎(chǔ),其重要性不言自明。多數(shù)服務(wù)器操作系統(tǒng)使用Windows 2012R2或Windows 2016 Server作為操作系統(tǒng),維護起來還是比較容易的。

打開事件查看器,在系統(tǒng)日志、安全日志和應(yīng)用程序日志中查看有沒有特別異常的記錄?,F(xiàn)在網(wǎng)上的黑客越來越多了,因此需要到微軟的網(wǎng)站上下載Service Pack(升級服務(wù)包)安裝上,將安全漏洞及時補上。

三、用戶數(shù)據(jù)

經(jīng)過頻繁使用,服務(wù)器可能存放了大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是非常寶貴的資源,所以需要加以整理備份,即使服務(wù)器有故障,也能恢復數(shù)據(jù)。

四、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有很多,如WWW服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、SMTP服務(wù)、FTP服務(wù)等,隨著服務(wù)器提供的服務(wù)越來越多,系統(tǒng)也容易混亂,此時可能需要重新設(shè)定各個服務(wù)的參數(shù),使之正常運行。


服務(wù)內(nèi)容

  • 維保代運維服務(wù)

    對已過保的ICT產(chǎn)品購買原廠服務(wù),對于基礎(chǔ)系統(tǒng)支持服務(wù)覆蓋的產(chǎn)品,提供了三種不同的服務(wù)級別: 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持下一工作日 (NBD) 服務(wù) 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持 7x24 全天候服務(wù) 基礎(chǔ)系統(tǒng)支持 硬件限時修復 (簡稱硬件 CTR ) 服務(wù) 還增加了以上三種服務(wù)級別與 硬件缺陷介質(zhì)保留 (DMR) 服務(wù)的功能組合,并提供 標準 安裝啟動服務(wù)的選項
  • 新購設(shè)備升級服務(wù)

    如果服務(wù)覆蓋的硬件出現(xiàn)無法遠程解決的故障,則新華三將在 4 小時內(nèi),采取商業(yè)上合理的措施做出現(xiàn)場響應(yīng)。新華三在接到客戶呼叫并確定硬件故障后的 4 小時之內(nèi),新華三授權(quán)工程師將在工作時段范圍內(nèi)到達客戶站點,開始提供硬件維修服務(wù)。
  • 基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢

    合理規(guī)劃和安排IT基礎(chǔ)設(shè)施,讓各種業(yè)務(wù)解決方案、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)實現(xiàn)有效配合,以確?;A(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)健運行并支撐整個業(yè)務(wù)的需要。
  • 設(shè)備原廠維保服務(wù)

    對已過保的ICT產(chǎn)品進行續(xù)原廠服務(wù),基礎(chǔ)系統(tǒng)支持服務(wù)由全面的硬件和軟件服務(wù)組成,可幫助顯著提高 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的可用性。新華三技術(shù)人員將與您的 IT 團隊共同合作,幫助您解決新華三支持產(chǎn)品(以下簡稱“新華三產(chǎn)品”)*的硬件和軟件問題。
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